Сделала натяжные потолки силами вашей компании в двух комнатах. В одной все в порядке в другом через два месяца начались проблемы. Из семи светильников осталось в рабочем состоянии два. Позвонила в компанию объяснила ситуацию просила разобраться когда у меня в комнате висела люстра вопросов с проводкой не возникало, а тут при включении света переодически перегорает очередной светильник не понимаю то ли светильник старый то ли подводка светильников подводит гарантия на монтажные работы согласно договору 12 месяцев (туда я думаю входит не только натяжка потолков но и подводка и крепление светильников)при установке потолков мастера сказали что если возникнут проблемы звонит в компанию самим ничего не предпринимать вот позвонила хотела вызвать представителей на что получила совет вызвать электрика из Деза или управляющей компании мне хотелось так как дело в проводке в комнате зачем у вас гарантия на монтажные работы 12 месяцев если не можете выполнить условия договора договор ПТЛ N146195164 от 03августа 2018г
Не рекомендую
Эвелина
17 ноября 2018, 19:04
Ничего особенного, просто подставная компания и работают там хамы и психопаты. Попробовала дозвониться до их начальства, когда рабочие не пришли на работу, дозвонилась через три дня и то услышала о себе всю «правду»! В деньгах не так потеряла, а нервов-то сколько!
Не рекомендую
Oxana
15 ноября 2018, 10:21
Мы еще даже к ремонту не приступили, только отдали аванс и все, приятное на этом закончилось. Первый пункт договора — нам предоставляют смету. Мы покупаем материалы и начинается ремонт. В пт. отдали аванс, попросили поскорей предоставить смету т. к. нам дешевле и удобнее купить материалы в др. городе. Чтобы успели собрать заказ и довести до Москвы. Смету прислали по электронке. Смотрю 14 пунктов. Просто списком. А у нас перепланировка и утепление лоджии. Удивилась, спрашиваю это все? Где остальное то? Менеджер ответил, что это только черновые материалы. Но это ВСЕ черновые материалы. Хорошо, в сб. отправляю эту «смету» на склад и началось. Ни по одному из пунктов ни прописано хотя бы минимальных параметров, какие то несуществующие фасовки, отсутствие элементарных пунктов (например крепления для панелей, и пр) В итоге вместо заказа я получаю длиннющий список вопросов от поставщика. В сб и вск. в компании выходной. Теряем 2 дня. В пн. звоню сначала в офис, потом замерщику по каждому пункту, какой размер, какие параметры. Трачу свое рабочее время на бесконечное уточнение. Пол дня! В итоге мне звонит поставщик и удивленно спрашивает- мол как так, вы же кухню (9 кв метров) и лоджию (6 кв метров) собрались делать. А вот материалов по вашему списку (черновых) мы собрали ТРИ полных газели. Прошу сметчика позвонить и пояснить количество материалов в магазин. Выясняется, что мол — да, это примерно, просто в два раза больше всего. В итоге 1 день до начала предполагаемого ремонта, материалы не куплены. Сметы нет. Только неадекватный список. Запросили реальную смету, а не взятые с потолка цифры. Никакой реакции
Рекомендую
Анастасия
14 ноября 2018, 13:52
Закончили ремонт с перепланировкой нескольких помещений, с хорошей, качественной отделкой, с установкой системы Умный дом, которую я так давно хотела себе в дом установить. Ремонтировали дом в Подмосковье общей площадью 326 кв.м. С первых минут общения с консультантом, а потом и с дизайнерами, архитекторами, проектировщиками, электриками, прорабом, мы поняли, что сотрудничество наше увенчается успехом. Проект интерьера разработали за 1.5 месяца. Потом начали делать ремонт и параллельно заказывать мебель из-за границы «под заказ». Ну и получилось так, что к окончанию ремонта у нас уже и мебель была «на руках» и все – все — все, чтоб заезжать и жить.
Не рекомендую
Ольга Б.
12 ноября 2018, 12:31
Хотели сделать с ними чистовой ремонт новостройки, но расстались после 2х процессов (укладка плитки на пол и выравнивание стен: постоянное вранье при составлении сметы, постоянные требование денег якобы «на материалы», по окончании работ мастер утащил себе все, что осталось годное к работе. Пытался унести и нашу новую сантехнику, но вовремя спохватились и удалось остановить. Скидку пенсионерам/инвалидам обещали, но не дали. Да и мы были радо что отвязались. В общем, лучше не связываться!